Jeśli wpłaciłeś gotówkę do bitomatu na polecenie podejrzanej osoby, zachowaj paragon, lokalizację urządzenia i dane transakcji. Skontaktuj się z operatorem przez oficjalny kanał. Nie zakładaj, że operator może cofnąć transfer, który został już zrealizowany.
Jak działa presja przy bitomacie
Rozmówca może udawać funkcjonariusza, pracownika banku lub bliską osobę i dyktować kolejne kroki. Przerwij rozmowę i niezależnie sprawdź jej historię. Nie pozwalaj, aby pośpiech zastąpił weryfikację odbiorcy.
Adres z kodu QR przekazanego przez rozmówcę może należeć do niego, nie do Ciebie. Wpłata gotówki nie tworzy automatycznie portfela pod Twoją kontrolą.
Zapisz dane transakcji
Zachowaj paragon, lokalizację i oznaczenie urządzenia, godzinę, kwotę oraz adres odbiorcy. Jeśli masz TXID, zapisz także sieć. Zachowaj rozmowę i numer telefonu; nie publikuj kodów ani dokumentów tożsamości.
Nie wracaj, aby konfrontować się z podejrzaną osobą. Dokumentuj tylko to, co możesz bezpiecznie ustalić.
Skontaktuj się z operatorem i zgłoś sprawę
Znajdź oficjalny kontakt operatora niezależnie od rozmówcy. Podaj dane pozwalające odnaleźć operację i zapytaj o jej status oraz dostępne działania. Zapisz numer zgłoszenia.
Operator nie musi mieć możliwości cofnięcia wykonanego transferu. Zgłoszenie operatorowi nie zastępuje zawiadomienia o podejrzeniu przestępstwa.
Ostrzeż bliskich
Wyjaśnij schemat bez udostępniania danych poszkodowanego. Ustalcie, że pilna prośba o gotówkę lub kryptowaluty będzie potwierdzana niezależnym kontaktem.
Co dalej?
Źródła i dalsza lektura
Materiał edukacyjny. Nie stanowi indywidualnej porady prawnej ani gwarancji odzyskania środków.